用户操作手册

1. 忘记账号及密码

如果您忘记了自己AD域账号或密码，请使用此功能查看自己的AD域账号，并重置此账号的密码。您需要正确地输入您的姓名、身份证和手机号。然后点击发送验证码按钮，输入验证码后点击确定按钮，进入密码修改页面，您需要在此页面正确输入您的新密码，点击确认按钮修改密码。如果您的手机号收不到验证码，请联系IT服务热线(010 84521331)开通短信白名单。

3. 修改密码

如果您想通过平台修改自己AD域账号的密码，请用此功能。您需要正确地输入您的AD域账号、原密码、手机号。然后点击发送验证码按钮，输入验证码和符合要求的新密码后，点击确定按钮修改密码。如果您的手机号收不到验证码，请联系IT服务热线(010 84521331)开通短信白名单。

3. 修改手机号

如果您想通过平台修改自己AD域账号的密码，请用此功能。您需要正确地输入您的AD域账号、原密码、姓名、身份证和手机号。然后点击发送验证码按钮，输入验证码和符合要求的新密码后，点击确定按钮修改密码。如果您的手机号收不到验证码，请联系IT服务热线(010 84521331)开通短信白名单。

4. 用户信息错误

对于输入用户信息后，提示信息错误的用户，请您联系单位信息管理员，或者IT服务热线(010 84521331)，进行用户信息的修改。